Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Ci siamo appena trasferiti a Eau Claire e dobbiamo arredare la nostra nuova casa con un budget molto limitato. La lavoratrice è stata molto disponibile e ci ha accolto calorosamente nella comunità, la maggior parte delle cose aveva un prezzo ragionevole e gli articoli scontati del 50% erano un ottimo affare. Ci ha spiegato quando diversi articoli erano in vendita nei diversi giorni della settimana e ci ha detto dove trovare un buono sconto del 20% da usare su un articolo a prezzo normale che non potevamo permetterci a prezzo pieno. Ci ha anche informati sul programma di ricompense, dato che abbiamo detto che avremmo comprato molti articoli nei prossimi mesi. Hanno messo i nostri nomi nel computer e ogni volta che entriamo conta i nostri acquisti e dopo tanto otteniamo roba gratis! Non ho mai sentito di un negozio dell'usato che facesse questo prima d'ora. Se avete bisogno di qualcosa ad un buon prezzo da uno staff allegro avete sicuramente una buona speranza di trovarlo da Hope!