Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Servizio clienti estremamente povero. Abbiamo aspettato nel reparto cellulari per oltre 15 minuti per ricevere aiuto. Abbiamo messo i nostri nomi sulla lista per l'aiuto e ancora abbiamo aspettato e aspettato. La guardia di sicurezza alla porta ha finalmente chiesto se ci stavano aiutando, ma questo è tutto. Dovevamo ancora tornare dove c'era la lista dell'aiuto per dire che non eravamo ancora stati aiutati quando abbiamo visto un socio delle vendite passare davanti a noi e offrire assistenza a una coppia che era appena arrivata. Dopo che finalmente qualcuno ci ha aiutato, abbiamo saputo che non avevano i telefoni che volevamo e che erano in mostra. Così abbiamo aspettato tutto quel tempo per uscire dal negozio a mani vuote.