Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Non ho avuto molta fortuna con questo negozio. Ho comprato i miei ultimi 3 televisori da loro, uno ha dovuto essere restituito perché non funzionava, sistema audio, Alexa, pochi altri articoli. Ma ho provato 5 volte a trovare qualcuno che mi aiutasse a comprare un computer portatile e tutto quello che hanno fatto è stato portarmi nella sezione computer e lasciarmi lì. Ho spiegato che non ho mai avuto né usato un computer portatile e che so un po' quello che voglio, ma avevo bisogno di aiuto. Non l'ho mai ricevuto. 3 anni dopo ancora non possiedo un portatile. Lo scorso Natale ero in fila per il door busters e ho preso il biglietto che l'operaio ha visto strapparmi di mano dopo essere stato lì così a lungo. Ho 63 anni, sono handicappato e storpio. Quando ho raccontato ad una ragazza quello che è successo e le ho chiesto di onorarlo ancora, mi è stato fondamentalmente detto che era troppo brutto per essere triste. Un uomo ha avuto il suo Natale rubato proprio dal retro del suo camion nel parcheggio lo stesso giorno. Trovo difficile credere che non abbiano potuto accettare il mio biglietto che mi è stato rubato. Penso anche che debbano ricordare ai loro impiegati che il loro testo può aspettare quando hanno un cliente. Nessun aiuto da qui. Penso di andare a controllare i computer di Walmarts e vedere se posso prendere una vendita.