Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Grande scatola fai da te e posizione dell'hardware. Difficile trovare qualcuno per aiutare e molte volte difficile raggiungere il prodotto che si desidera a causa del suo posizionamento così in alto o lontano indietro sulla scaffalatura. Può anche essere difficile trovare ciò che si sta cercando perché si può essere in numerosi luoghi diversi all'interno del negozio.

Devo dire che sono stato molto, molto impressionato da The Appliance Wizard. Abbiamo acquistato il nostro frigorifero dal loro negozio a Marion, IL 4/2019. Recentemente abbiamo avuto un problema con il nostro fabbricatore di ghiaccio (difetto di fabbrica) e abbiamo dovuto far venire un tecnico di servizio per guardarlo. Sheldon è stato molto gentile, cortese ed efficiente. È dovuto venire in tre occasioni per completare quella che alla fine è stata una sostituzione totale della macchina del ghiaccio ed è stato molto puntuale e ci ha sempre chiamato per informarci quando stava arrivando in modo da non dover aspettare tutto il giorno a casa. Sicuramente acquisteremo di nuovo dal loro negozio in futuro. Stanno al fianco delle loro attrezzature e hanno i migliori tecnici di assistenza per elettrodomestici della zona.