Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Le peggiori relazioni pubbliche che abbia mai sperimentato. Non farò mai più affari con Sears. Ho ordinato un frigorifero 2 settimane fa e ancora non l'ho ricevuto. Ci vorrà un'altra settimana prima di riceverlo. Non sono stato nemmeno compensato per il ritardo. Tale incompetenza. Non ricevono nessuna stella da me.

Ho fatto una valutazione piuttosto negativa a causa della mia precedente esperienza con questa posizione, ma ho sentito il bisogno di rivederla dopo la mia ultima esperienza. La loro selezione per le parti è piuttosto piccola ma sembravano avere MOLTE più armi da fuoco l'ultima volta che sono andato. Forse perché è la stagione delle tasse. Ma la ragione principale per cui ho sentito la necessità di cancellare la mia vecchia valutazione è stato a causa del servizio clienti. Anche se non sono stato in grado di trovare quello che stavo cercando, il servizio clienti è stato MOLTO meglio. Sono entrato trovando tutti i dipendenti occupati con altri clienti, ma ancora non mi hanno ignorato. Anche quando me ne sono andato quasi tutti i dipendenti mi hanno salutato. Questo è stato un grande cambiamento rispetto a quando mi hanno soffiato via per una telefonata quando ero l'unico cliente nel negozio e avevano 2 dipendenti (che ho potuto vedere) che lavoravano. Id dare l'ultima stella se avessero più parti.