Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Pessimo servizio clienti, non sanno nulla di come funziona il sistema myki e mi hanno fatto comprare nuove carte quando quelle scadute possono essere sostituite gratuitamente alla stazione. Non hanno mai riconosciuto i loro errori e hanno continuato a dirmi che non è colpa loro quando chiaramente lo è. Mi chiedo quanti clienti abbiano dovuto comprare nuove carte myki a causa della loro mancanza di conoscenza. Mi hanno anche dato il numero sbagliato del servizio clienti 7/11 per lamentarmi del loro scarso servizio clienti. Una totale perdita di tempo!!!