Cristina Fornasiero: Sono stata in questo negozio su consiglio di un'amica. Ho trovato personale gentile e preparato che sa consigliare il cliente con pazienza e affabilità. La signora Monica ha ottime capacità commerciali oltre che competenza in fatto di ottica e così sono uscita con ben tre paia occhiali. Complimenti!!!

Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

La fila per il ritiro era avvolta intorno all'edificio. Hanno chiuso la fila alle 19:00 invece del normale orario delle 21:00. Ho guidato più di un'ora per ritirare il mio ordine e mi è stato detto di tornare un altro giorno. Prima di andare ho provato a chiamare tutto il giorno e non sono mai riuscito a contattare nessuno. Il manager è stato abbastanza gentile da estendere la mia data di ritiro. L'unica cosa che mi ha salvato la serata è stata chiamare il numero 888 e il rappresentante Jaime è stato in grado di ottenere un ordine per la mia TV da spedire a casa mia venerdì.