Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Sono un nuovo proprietario di armi e sono andato lì per fare pratica con una nuova pistola che ho comprato altrove. L'arma non era stata rodata correttamente e continuava a incepparsi. Il giovane che lavora al bancone anteriore era occupato ad aiutare altri clienti quando sono andato a chiedere il suo aiuto. Mi ha risposto: "Certo, appena ho finito con loro sarò di ritorno per aiutarti". È tornato, ha smontato la mia pistola e l'ha ispezionata. Poi mi ha detto che aveva dei piccoli trucioli di metallo che causano l'inceppamento del carrello. Il giovane uomo ha poi fatto una rapida pulizia e lubrificazione della pistola e da allora non ho più avuto un problema. Il servizio clienti è ottimo e continuerò ad andarci.