Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Ho parlato con qualcuno nella sede di Medina, di nome Robert. Si è arrabbiato con me e ha iniziato ad alzare la voce per la mia frustrazione. Ero frustrato perché ho chiamato per 5 giorni aspettando che prendessero il mio televisore e lo riparassero (a mie spese, ovviamente) e continuavo a ricevere... abbiamo dimenticato. Ha cominciato ad alzare la voce e ad urlarmi contro. Non gli darò mai più la mia attività, 10/10 consiglio di andare ovunque ma non qui.

Date a Richard del reparto legname un aumento e una promozione. Mi rivolgerò a lui per il suo eccellente servizio. Non mi sono imbattuto in nessun altro professionista del negozio di articoli per la casa che si è preso la briga di tagliare il mio compensato come se fosse il suo, prendendolo con calma e inginocchiandosi sul duro pavimento di cemento per assicurarsi che il mio taglio fosse accurato. Non ho incontrato nessun altro impiegato di un negozio che avrebbe fatto questo per servire un cliente!