Francesco Riccobene: Siamo entrati nel punto vendita di castelletto Ticino x caso, avevamo intenzione di cambiare il divano... Ma non nell'immediato, la sig. ra Paola è stata molto gentile e professionale, x niente invadente quando siamo entrati, non avevamo intenzione di acquistare... Ma un divano ci ha conquistato.. E con l'aiuto della sig. ra Paola ci siamo convinti. Soddisfatti..
Grazie Paola...

Giorgio Bellocchi: Avevo urgente bisogno di una poltrona per mia mamma, sono venuto in questo negozio, ho trovato la poltrona che mi serviva in pronta consegna, mi é stata consegnata il giorno dopo. Ottimo negozio con personale educato e professionale.

Non ho parlato con nessuno tranne che con la signora della cassa. Non c'era nessuno all'ingresso per aiutarmi a trovare il mio articolo. Per fortuna sono riuscito a capire dove dovevo andare. Così ho preso il mio articolo, ho fatto il check-out e me ne sono andato. La ragazza del registro è stata gentile durante tutto il processo, ma a parte questo non sono del tutto sicuro dei lavoratori di questa posizione. Ogni altro best buy in cui sono stato è stato estremamente disponibile dal momento in cui sono entrato nel negozio al momento in cui ho lasciato il negozio. Qui scioccamente nessuno mi ha salutato come ho camminato dentro o mi ha chiesto se ho avuto bisogno dell'assistenza. Immagino che questo sia normale per questa posizione a 630pm su un mercoledì?