Francesco Riccobene: Siamo entrati nel punto vendita di castelletto Ticino x caso, avevamo intenzione di cambiare il divano... Ma non nell'immediato, la sig. ra Paola è stata molto gentile e professionale, x niente invadente quando siamo entrati, non avevamo intenzione di acquistare... Ma un divano ci ha conquistato.. E con l'aiuto della sig. ra Paola ci siamo convinti. Soddisfatti..
Grazie Paola...

Giorgio Bellocchi: Avevo urgente bisogno di una poltrona per mia mamma, sono venuto in questo negozio, ho trovato la poltrona che mi serviva in pronta consegna, mi é stata consegnata il giorno dopo. Ottimo negozio con personale educato e professionale.

Pensavo che il ritiro sul marciapiede dovesse rendere la vita più facile? Con Best Buy è meglio pensarci due volte. Ho fatto un ordine per un televisore "disponibile per il ritiro oggi" da Lynnwood. Entro 45 minuti ho ricevuto un messaggio che diceva che non potevano evadere il mio ordine. Ho cambiato il mio ordine a Northgate perché online era disponibile. Più di 1,5 ore sono passate senza che il mio ordine venisse evaso. Ho chiamato il loro terribile numero locale che ha finito per trasferirmi al negozio di Everett! Perché nessuno a Northgate può rispondere al telefono. Nemmeno il ragazzo del BB di Everett è riuscito a contattare il negozio di Northgate!!!Non volevo rischiare di guidare fino a Northgate per qualcosa su cui nessuno poteva fornirmi alcuna informazione, così ho dovuto cambiare il mio ritiro una terza volta a Issaquah! Hanno elaborato il mio ordine in 20 minuti e l'hanno portato fuori subito all'arrivo. Northgate BB ha bisogno di aumentare il loro gioco, rispondere ai loro telefoni ed elaborare gli ordini in modo tempestivo. È assolutamente ridicolo che io e un altro membro del negozio non siamo in grado di contattare nessuno al negozio di Northgate.Ho dovuto passare ore della mia giornata sprecate perché il servizio sul marciapiede di Best Buy non è affidabile.