Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Ho comprato un portatile, l'ho portato a casa, nessun Manuel nella scatola, ho chiamato il numero locale di Best Buy 14 volte, ho ottenuto una registrazione automatica senza alcuna opzione per parlare con una persona reale. L'ho portato indietro e ho ottenuto un rimborso, il manager mi ha detto che tutte le chiamate che arrivano al negozio locale vengono inoltrate a un call center, e tutto quello che dovevo fare era portarlo per un aiuto tecnico. QUESTO NON è SERVIZIO CLIENTI. Vivo a 55 miglia dal negozio. Best Buy non fornisce un servizio clienti.