Cristina Fornasiero: Sono stata in questo negozio su consiglio di un'amica. Ho trovato personale gentile e preparato che sa consigliare il cliente con pazienza e affabilità. La signora Monica ha ottime capacità commerciali oltre che competenza in fatto di ottica e così sono uscita con ben tre paia occhiali. Complimenti!!!

Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Questo è il mio negozio locale e vengo qui spesso e di solito niente di speciale, ma oggi è stata l'operazione peggiore.Al banco del servizio clienti, il rappresentante era così lento e non era efficiente. C'era una linea importante.Capisco che ogni cliente merita attenzione, ma se un cliente è al telefono cercando di ottenere informazioni il. Sarebbe stato più efficiente per servire la prossima persona invece di aspettare. Ci sono voluti 20 minuti per emettere un credito al negozio.Piuttosto guidare un po' più lontano per un'altra posizione.