Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Ho comprato degli elettrodomestici e ho pagato per la consegna. Hanno consegnato gli elettrodomestici la vigilia del giorno del ringraziamento e li hanno lasciati nel mio soggiorno. Si sono rifiutati di metterli in cucina. Ho supplicato i fattorini e si sono rifiutati, per non parlare del forte odore di marijuana che emanavano i fattorini. Ho chiamato il servizio clienti di Best Buy perché l'outlet è aperto solo nel fine settimana, dove ho espresso la mia preoccupazione e mi hanno dato del filo da torcere. Prima mi hanno detto che non ho mai pagato per il servizio di consegna, il che non ha senso, dato che hanno consegnato gli elettrodomestici. Infine, dopo quasi 40 minuti mi hanno offerto una carta regalo Best Buy da 50 dollari, che non ha aiutato considerando che i miei elettrodomestici erano nel mio soggiorno e avevo un ospite che veniva il giorno dopo per la cena del Ringraziamento. Non consiglierei questo negozio, soprattutto non il servizio di consegna.