Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Nuovo in città. Ho comprato una macchina del ghiaccio da banco, un microonde, un kit di montaggio e ho pagato per l'installazione. Microonde di scarsa qualità, piastra di rifinitura molto meno attraente della piastra esistente (avrebbe dovuto essere consigliato di acquistare un altro microonde GE Mongram da un altro rivenditore o online). Entro 30 giorni ho cercato di restituire l'icemaker perché non conserva il ghiaccio... deve essere svuotato immediatamente dopo aver fatto tipo 20 piccoli cubetti o si sciolgono. Sono andato al negozio - l'unica persona che poteva aiutare era occupata, ha detto che avrebbero chiamato. Nessuna chiamata in 3-4 giorni, chiamato negozio - compagno ancora occupato, avrebbe chiamato ... nessuna chiamata una settimana - dieci giorni dopo, chiamato di nuovo, e avete indovinato, compagno ancora occupato. Non servizio clienti scarso, servizio clienti inesistente.