Francesco Riccobene: Siamo entrati nel punto vendita di castelletto Ticino x caso, avevamo intenzione di cambiare il divano... Ma non nell'immediato, la sig. ra Paola è stata molto gentile e professionale, x niente invadente quando siamo entrati, non avevamo intenzione di acquistare... Ma un divano ci ha conquistato.. E con l'aiuto della sig. ra Paola ci siamo convinti. Soddisfatti..
Grazie Paola...

Giorgio Bellocchi: Avevo urgente bisogno di una poltrona per mia mamma, sono venuto in questo negozio, ho trovato la poltrona che mi serviva in pronta consegna, mi é stata consegnata il giorno dopo. Ottimo negozio con personale educato e professionale.

Terribile, ho acquistato due articoli, l'agente mi ha detto che entrambi gli articoli erano pronti per il ritiro, al momento del ritiro mi hanno detto che solo un articolo era pronto per il ritiro e che avrei dovuto fare un altro viaggio in negozio per ritirare il secondo articolo. Il direttore del negozio mi ha detto che mi è stata data l'informazione sbagliata dal servizio clienti online e che non sanno cosa sta facendo il negozio anche se promuovono il ritiro sul marciapiede, la linea di fondo del direttore era troppo brutta. Ho annullato l'intera vendita e potrei iniziare a fare tutti i miei affari su Amazon se i clienti di Best Buy non sono trattati meglio.