Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Personale disponibile, abbiamo avuto diversi contatti con persone che ci hanno aiutato, li ho abbassati di una stella solo a causa della situazione delle scorte, non si tratta di ciò che è esaurito, ma di ciò che non portano, nessun deumidificatore, devi guidare 25 minuti fino a Watsonville, siamo una città balneare, l'umidità durante l'inverno è enorme. Poi tonnellate di goop di riparazione del tetto, nessuno di loro chiaro, anche se il loro sito web dice che il nostro negozio soquel lo porta, ancora una volta andare all'altro negozio, anche se hanno una sezione gigante stagionale, questo negozio ha bisogno delle basi prima, poi la roba casuale, alberi di Natale falsi e zucche di plastica non sono hardware.