Francesco Riccobene: Siamo entrati nel punto vendita di castelletto Ticino x caso, avevamo intenzione di cambiare il divano... Ma non nell'immediato, la sig. ra Paola è stata molto gentile e professionale, x niente invadente quando siamo entrati, non avevamo intenzione di acquistare... Ma un divano ci ha conquistato.. E con l'aiuto della sig. ra Paola ci siamo convinti. Soddisfatti..
Grazie Paola...

Giorgio Bellocchi: Avevo urgente bisogno di una poltrona per mia mamma, sono venuto in questo negozio, ho trovato la poltrona che mi serviva in pronta consegna, mi é stata consegnata il giorno dopo. Ottimo negozio con personale educato e professionale.

Servizio clienti orribile. Nessuno è mai disponibile al Pro Desk se si prova a chiamare. Se andate al negozio e avete bisogno di aiuto - buona fortuna! Si possono letteralmente sprecare ore in questo posto cercando di ottenere cose che un impiegato di Ace Hardware impiegherebbe minuti a recuperare per voi. Se fate un ordine per il ritiro, gli impiegati non controllano ogni articolo per assicurarsi che non sia danneggiato, e di solito almeno una volta manca un articolo. L'unica cosa buona di questo negozio è che i prezzi sono di solito meno di altri rivenditori, ma non ne vale la pena per il fastidio.