Chiara Bertoldi: Il team ICOM è in grado di rispondere alle più svariate esigenze/criticità, in tempi brevi e con soluzioni efficaci.

Alessandra Carpi: Sono stati molto gentili e disponibili con i miei genitori che si erano trovati in difficoltà (due persone anziane) in orario di chiusura. Li hanno soccorsi e risolto il problema!

Sono venuto qui oggi con uno dei miei colleghi (che era maschio) e sono stato accolto dal manager e aiutato dal socio del negozio Terry. Era molto competente e mi ha insegnato molto sulla sicurezza delle armi, come tenere correttamente una pistola e come capire quale occhio dominante ero. Mi ha mostrato la corretta posizione della pistola e mi ha mostrato una grande varietà di pistole compatte e alcuni revolver. Mi ha spiegato le dimensioni dei proiettili in modo che potessi avere un'idea di quanto fossero grandi certi proiettili e sono andato via sentendomi molto informato. Le loro pistole hanno anche un prezzo molto ragionevole. Non ho acquistato una pistola oggi, ma ho comprato dello spray al peperoncino e il direttore mi ha chiamato. Non è stato così amichevole o loquace come il socio del negozio che mi stava aiutando, ma mi sono presentato e ho ricevuto un sorriso da lui. Sicuramente tornerò e chiederò di Terry perché mi ha spiegato tutto così bene, è stato molto gentile e non mi ha fatto sentire in colpa perché non sapevo assolutamente nulla di armi, dato che era la prima volta che maneggiavo una pistola.