Francesco Riccobene: Siamo entrati nel punto vendita di castelletto Ticino x caso, avevamo intenzione di cambiare il divano... Ma non nell'immediato, la sig. ra Paola è stata molto gentile e professionale, x niente invadente quando siamo entrati, non avevamo intenzione di acquistare... Ma un divano ci ha conquistato.. E con l'aiuto della sig. ra Paola ci siamo convinti. Soddisfatti..
Grazie Paola...

Giorgio Bellocchi: Avevo urgente bisogno di una poltrona per mia mamma, sono venuto in questo negozio, ho trovato la poltrona che mi serviva in pronta consegna, mi é stata consegnata il giorno dopo. Ottimo negozio con personale educato e professionale.

Abbiamo restituito un regalo che abbiamo ricevuto dal nostro matrimonio in modo da poter utilizzare i soldi per una necessità più grande. Si sono rifiutati di lasciarci usare il nostro credito per un articolo online. Non ci hanno dato opzioni o alternative - anche se eravamo presenti al negozio, non potevamo usare il nostro credito. Ora abbiamo una carta regalo da 50 dollari che non useremo mai perché non desideriamo assolutamente nulla da questo negozio. L'unico articolo che volevamo era un articolo che viene venduto solo online. Servizio clienti assolutamente scortese. Abbiamo chiamato due volte per confermare. Una volta era vicino alla chiusura e la signora che ha risposto era così scortese. Si poteva chiaramente dire 1) che odiava il suo lavoro e 2) che non le importava di niente e di nessuno se non del semplice fatto che voleva andare a casa. La seconda volta abbiamo chiamato a metà giornata. La signora che ha risposto questa volta aveva bisogno di imparare le buone maniere e fare un corso su "come avere un recupero clienti di successo". Non raccomanderei questo Home Depot a NESSUNO.