Francesco Riccobene: Siamo entrati nel punto vendita di castelletto Ticino x caso, avevamo intenzione di cambiare il divano... Ma non nell'immediato, la sig. ra Paola è stata molto gentile e professionale, x niente invadente quando siamo entrati, non avevamo intenzione di acquistare... Ma un divano ci ha conquistato.. E con l'aiuto della sig. ra Paola ci siamo convinti. Soddisfatti..
Grazie Paola...

Giorgio Bellocchi: Avevo urgente bisogno di una poltrona per mia mamma, sono venuto in questo negozio, ho trovato la poltrona che mi serviva in pronta consegna, mi é stata consegnata il giorno dopo. Ottimo negozio con personale educato e professionale.

I dipendenti non erano molto orientati al cliente, ad eccezione della nostra cassiera! Ogni volta che abbiamo chiesto a un dipendente dove si trovano i cuscini da bagno, sembravano tutti perplessi su cosa sia un cuscino da bagno? Onestamente, come si può essere così sprovveduti? 4 impiegati si occupano di quella conoscenza di base è una testimonianza della mancanza di formazione/conoscenza del prodotto. Inoltre la merce non era visibilmente mostrata su più prodotti di quelli correttamente contrassegnati. Forse una revisione della gestione o un'educazione aiuterebbe questo negozio. Ho dato loro molte opportunità nel corso dell'anno. Ho finito la pazienza.