Francesco Riccobene: Siamo entrati nel punto vendita di castelletto Ticino x caso, avevamo intenzione di cambiare il divano... Ma non nell'immediato, la sig. ra Paola è stata molto gentile e professionale, x niente invadente quando siamo entrati, non avevamo intenzione di acquistare... Ma un divano ci ha conquistato.. E con l'aiuto della sig. ra Paola ci siamo convinti. Soddisfatti..
Grazie Paola...

Giorgio Bellocchi: Avevo urgente bisogno di una poltrona per mia mamma, sono venuto in questo negozio, ho trovato la poltrona che mi serviva in pronta consegna, mi é stata consegnata il giorno dopo. Ottimo negozio con personale educato e professionale.

Ho ordinato un materasso per la consegna. Hanno preparato tutto e ci hanno detto che il materasso richiedeva due basi (King) e che le avevano ordinate. La consegna è stata annullata due volte e abbiamo dovuto chiamare. Hanno detto che non potevano consegnare perché avevamo ordinato solo una base. Ci hanno detto che costavano $750 l'una e ci hanno addebitato $1250. Il magazzino ha detto che erano 1250 dollari ciascuno e si è rifiutato di consegnare. Il call center in India era inutile. Non avevano il potere di fare nulla. Continuava a trasferirci al negozio di Tukwila, che ci ha trasferito di nuovo in India. Questo posto è uno scherzo. I millennials non stanno uccidendo Sears. Il suo suicidio.