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SERVIZIO ORRIBILE! Abbiamo ordinato un forno Samsung nuovo di zecca da Bestbuy. Florida City Gas è venuto a ispezionare e il forno non funzionava bene rilasciando alti livelli di monossido di carbonio. Stiamo cercando di far sostituire il forno da oltre un mese. Samsung non risponde affatto alle e-mail e bestbuy si è completamente lavata le mani con la situazione. Non abbiamo ricevuto una risposta dal 16! Continuano a dire che il problema è stato trasferito all'azienda, ma nessuno ha mai richiamato. Il monossido di carbonio è un killer silenzioso Samsung e bestbuy ha tutte le nostre informazioni, compreso che abbiamo un bambino di una settimana. Abbiamo espresso che il loro prodotto ha messo in pericolo le nostre vite e 2 quanto sia difficile vivere senza un forno. A loro chiaramente non importa. Tutta la corrispondenza è documentata e abbiamo assunto un avvocato insieme a denunce con il BBB.