Vittorino Cuttini: Sono cliente io ed era cliente mio padre. Tutto ma proprio tutto per il giardinaggio. Prodotti di ottima qualità. Prezzi molto buoni: non è detto che la qualità debba essere più costosa. Comunque un prodotto di qualità dura molto molto di più. Servizio post vendita molto rapido: perfetto.

GIANGIA: Certo che se sul menù c'ho scritto orata e poi mi porti un filetto e cioè non un pesce intero da sfilettare non è proprio la cosa giusta

È bastato un minuto in questo negozio per capire perché così tante persone oggi scelgono di acquistare esclusivamente online: la morte del servizio clienti. Io e mia moglie siamo entrati questa mattina e abbiamo cercato di salutare la donna dietro il bancone. Non ci ha risposto né ci ha riconosciuto. Ci ha solo fissato. Lo stesso per quando ce ne siamo andati, il che, potrei aggiungere, è stato molto veloce considerando quanto questo impiegato (forse il proprietario?) ha messo a disagio la nostra esperienza. Come se fossimo un'intrusione. Abbiamo salutato e ringraziato e ancora niente. Ci ha completamente ignorato. La prima volta nella mia vita che ho sperimentato qualcosa del genere. Prima e ultima volta in. Diffonderemo la parola ai nostri amici e familiari.