Luca Carniello: Sconsiglio vivamente. Personale non attento alle esigenze del cliente e privo di qualsiasi puntualità nella consegna.

Davide Morando: Posto perfetto per i ricambi, hanno tutto. Il titolare franco è una vera enciclopedia sul tema Citroen ed è sempre molto disponibile, anche per un consiglio. Fidatevi!

Sono andato a restituire un articolo che ho preso per Natale (taglia sbagliata). Avevo la mia ricevuta originale. Mentre ero lì, ho scelto un regalo di compleanno per un collega. Ho dovuto chiedere ad un dipendente la direzione di qualcosa che stavo cercando e lui mi ha detto esattamente dove trovarlo. Quando ho fatto il check-out il cassiere è stato molto cordiale e disponibile. La mia esperienza è stata molto positiva.

Il personale è totalmente disponibile fino a quando non si arriva ai cassieri che sono totalmente distaccati da tutto ciò che li circonda quando si tratta di servizio al cliente. Bisogna ricordare loro che il servizio clienti e la soddisfazione è il numero 1. Tutto quello che fanno è vendere servizi. Cosa che non sono bravi a fare: mi ci sono volute cinque volte per dire alla cassiera che avevo fatto rifare le quattro serrature che stavo acquistando e lei non aveva idea di cosa stessi parlando e ha cercato di farmi pagare per altri due set di serrature. Ho richiesto una carta di credito e mi è stato detto che non sono stato approvato, ma la ricevuta diceva che lo ero.