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C'è solo un problema: o non ci sono impiegati, o gli impiegati si comportano come robot. Il servizio clienti è un grande problema, e i giovani che hanno appena iniziato nella forza lavoro hanno bisogno di capire che non è solo una busta paga, o forse lo è per alcuni che non possono essere impiegati altrove a causa della mancanza di istruzione commerciale. Va molto lontano per coloro che sono clienti ripetuti.

Oggi ho fatto shopping per costruire la mia serra e ho completamente dimenticato di prendere i miei articoli che ho acquistato sui carrelli, il che è colpa mia perché stavo correndo. Sono tornato 40 minuti dopo e sperando che nessuno li prendesse. Ho chiesto al dipendente che stava facendo i carrelli e ha salvato i miei articoli. Grazie signore! Lei è fantastico! Home Depot, sarò il vostro cliente fedele