Valentina Donatelli: Ho deciso ad inizio mese di fare una portabilità dopo anni con Vodafone. Mi viene attivata la portabilità ma per problemi tecnici della Tim resto senza internet e senza poter effettuare chiamate per circa 6 giorni. Mi reco nel punto vendita e mi vengono attivati dei giga gratuiti per tamponare la problematica.
Il problema pare risolto se non fosse che la portabilità che sottoscrivo è per 50 giga e minuti illimitati. Mi vengono attivati invece 1000 minito e 30 giga dicendomi che l'offerta prevede questo piano tariffario. Uno scherzetto questo chevmi è costato soldi e tempo sprecato. Pessima esperienza.

ste ste: Cortesia e accoglienza non sono proprio di casa...i troppi soldi evidentemente vi hanno reso cosí.
A mai più.

Abbiamo comprato una macchina per il ghiaccio da AFW ed eravamo entusiasti perché era un buon affare. Li abbiamo fatti venire per installarla, ma il tecnico l'ha installata male. La macchina del ghiaccio ha allagato tutta la nostra cucina e ha causato più di mille danni ai nostri armadietti e pavimenti. L'acqua è arrivata nel nostro seminterrato e ha allagato anche il nostro magazzino. Abbiamo contattato la AFW per rimediare con la loro compagnia di assicurazione, ma non hanno accettato alcuna responsabilità. Abbiamo fatto venire idraulici e appaltatori per confermare che è stata la macchina del ghiaccio a causare il danno. Ancora AFW nega la responsabilità. Forse acquisterei i loro prodotti? Ma MAI farli installare dalla AFW..... è stato un errore enorme.