Valentina Donatelli: Ho deciso ad inizio mese di fare una portabilità dopo anni con Vodafone. Mi viene attivata la portabilità ma per problemi tecnici della Tim resto senza internet e senza poter effettuare chiamate per circa 6 giorni. Mi reco nel punto vendita e mi vengono attivati dei giga gratuiti per tamponare la problematica.
Il problema pare risolto se non fosse che la portabilità che sottoscrivo è per 50 giga e minuti illimitati. Mi vengono attivati invece 1000 minito e 30 giga dicendomi che l'offerta prevede questo piano tariffario. Uno scherzetto questo chevmi è costato soldi e tempo sprecato. Pessima esperienza.

ste ste: Cortesia e accoglienza non sono proprio di casa...i troppi soldi evidentemente vi hanno reso cosí.
A mai più.

Sono andato qui per restituire un televisore, mi hanno detto che non potevano perché avrebbe incasinato le loro entrate. Prima di tutto, non credo che sia un mio problema quale negozio perde entrate per una restituzione di un televisore ben all'interno del mio periodo di restituzione. Pessimo servizio clienti e nessuna conoscenza del sistema. Non tornerò qui e spero che risolvano il problema. Ora devo guidare 45 minuti per restituire la tv. Grazie Best Buy!