Valentina Donatelli: Ho deciso ad inizio mese di fare una portabilità dopo anni con Vodafone. Mi viene attivata la portabilità ma per problemi tecnici della Tim resto senza internet e senza poter effettuare chiamate per circa 6 giorni. Mi reco nel punto vendita e mi vengono attivati dei giga gratuiti per tamponare la problematica.
Il problema pare risolto se non fosse che la portabilità che sottoscrivo è per 50 giga e minuti illimitati. Mi vengono attivati invece 1000 minito e 30 giga dicendomi che l'offerta prevede questo piano tariffario. Uno scherzetto questo chevmi è costato soldi e tempo sprecato. Pessima esperienza.

ste ste: Cortesia e accoglienza non sono proprio di casa...i troppi soldi evidentemente vi hanno reso cosí.
A mai più.

Io e il mio fidanzato siamo stati qui per anni e non ci aspettavamo che questo posto diventasse una delusione. Stavamo andando a fare una chiave veloce e una visita di 2-3 minuti è diventata un'attesa di 30-45 minuti e solo una persona sapeva come fare le chiavi e il chiosco self non ha molte opzioni. Penso che questo posto abbia bisogno di un servizio migliore. Questo è un luogo sovrappopolato che ha bisogno di più persone che conoscono più reparti.