Valentina Donatelli: Ho deciso ad inizio mese di fare una portabilità dopo anni con Vodafone. Mi viene attivata la portabilità ma per problemi tecnici della Tim resto senza internet e senza poter effettuare chiamate per circa 6 giorni. Mi reco nel punto vendita e mi vengono attivati dei giga gratuiti per tamponare la problematica.
Il problema pare risolto se non fosse che la portabilità che sottoscrivo è per 50 giga e minuti illimitati. Mi vengono attivati invece 1000 minito e 30 giga dicendomi che l'offerta prevede questo piano tariffario. Uno scherzetto questo chevmi è costato soldi e tempo sprecato. Pessima esperienza.

ste ste: Cortesia e accoglienza non sono proprio di casa...i troppi soldi evidentemente vi hanno reso cosí.
A mai più.

Appliance Distributors non ha assolutamente alcun senso di organizzazione con la loro squadra, o dedizione ai loro clienti. La loro squadra non è riuscita in diverse occasioni a rispettare i termini di consegna di giorni, e quando (e se) gli articoli arrivano, spesso arrivano danneggiati o con componenti mancanti. Il loro servizio clienti raramente può fornire informazioni adeguate sugli ordini, e mancano di qualsiasi responsabilità per i loro errori. La loro completa mancanza di competenza sarebbe veramente imbarazzante se qualcuno in quello staff si preoccupasse veramente del proprio lavoro.