Carlo Zancanaro: È la prima volta che mi servo da loro devo dire che sono forniti, attenti al cliente suggerendo soluzioni alternative nel caso il prodotto non sia reperibile, nel mio caso la proposta è stata più che valida. In futuro senz'altro i servirò da loro.

Claudia Sannasardo: Ottimo cibo, personale cordiale e proprietario d'altri tempi. Un mio nuovo punto di riferimento a Bologna

Il servizio clienti manca di formazione. Ho mostrato loro il prezzo di amazon e mi hanno detto che non abbiniamo venditori terzi anche se c'è scritto chiaramente su amazon che l'articolo è venduto e spedito da amazon.comStore manager deve fare un lavoro migliore di formazione del servizio clienti e non dovrebbero prendere la responsabilità di abbinare il prezzo alla leggera.

Che grande risorsa è il Miele Experience Center! Stiamo ristrutturando la nostra cucina. È iniziata come una piccola ristrutturazione e poi è diventata un progetto incombente e avevamo bisogno di aiuto. Il frigorifero è stato facile. Ci siamo innamorati del Miele 30 pronto immediatamente. Splendido e funzionale. Passare da un piano cottura a gas a uno a induzione, dal nostro enorme forno a gas ai nuovi forni elettrici (velocità e vapore) non è stato così facile e comprendeva una nuova curva di apprendimento totale. In soccorso è venuta Anna Vutech con enorme pazienza e conoscenza che ci ha accolto ogni volta con un grande benvenuto e ha ripetuto e spiegato la nuova tecnologia a noi e ha risposto a tutte le nostre domande ancora e ancora con attenzione e chiarezza. Dopo ogni visita, siamo dovuti tornare a casa per rielaborare il progetto della cucina per inserirvi i diversi elettrodomestici Miele che ci piacevano e siamo tornati all'Experience Center con altre domande per essere sicuri di andare nella direzione giusta e di avere la cucina che volevamo.Anche la sua collega, Sherri Haslam, è stata fantastica e ci ha aiutato un giorno in cui siamo entrati con una domanda veloce che ha richiesto almeno mezz'ora perché abbiamo tempestato Sherri di domande sul frigorifero. Grazie! Siete i migliori.Denise, Emily e Linda