Carlo Zancanaro: È la prima volta che mi servo da loro devo dire che sono forniti, attenti al cliente suggerendo soluzioni alternative nel caso il prodotto non sia reperibile, nel mio caso la proposta è stata più che valida. In futuro senz'altro i servirò da loro.

Claudia Sannasardo: Ottimo cibo, personale cordiale e proprietario d'altri tempi. Un mio nuovo punto di riferimento a Bologna

Il personale è molto amichevole e cortese, ma realisticamente non ha alcun concetto di servizio al cliente.Ho aspettato circa 20 minuti per vedere un cassiere. ...4 clienti, e un cassiere che serviva, ho contato 7 membri del personale incluso quello in piedi all'entrata che dirigeva i clienti alla linea d'attesa ......can I help you? ....no? ....... ecco la linea d'attesa ....Oh gee non l'avrei trovata senza di te. grazie mille. lo stesso è andato per ogni persona che è entrata dietro di me. c'è solo un modo in cui l'impiegato all'entrata può aiutarmi: e questo è aprire un'altra posizione di cassiere per spostare la linea. tutti i clienti sembravano essere agitati per aver dovuto aspettare troppo a lungo con altri due che facevano commenti sottovoce sul tempo di attesa.