Carlo Zancanaro: È la prima volta che mi servo da loro devo dire che sono forniti, attenti al cliente suggerendo soluzioni alternative nel caso il prodotto non sia reperibile, nel mio caso la proposta è stata più che valida. In futuro senz'altro i servirò da loro.

Claudia Sannasardo: Ottimo cibo, personale cordiale e proprietario d'altri tempi. Un mio nuovo punto di riferimento a Bologna

Un ringraziamento speciale da North Ridgeville. Il vostro staff è andato ben oltre l'aiuto per risolvere il problema del mio forno. Quando era chiaro che il problema era al di là delle mie possibilità, una chiamata di servizio ha avuto la mia unità di nuovo in funzione in pochissimo tempo! Vi sono molto grato per il vostro aiuto e vi ho raccomandato molte volte. Ottimo personale - prezzi equi - servizio professionale!

Un vero peccato che questi ragazzi non capiscano il servizio clienti. Ho comprato un'asciugatrice e si è rotta una settimana dopo. L'ho sostituita e ho pagato la differenza per una nuova e si è rotta di nuovo solo 3 settimane dopo. Quando ho parlato con uno dei ragazzi al telefono mi ha detto subito che mi dispiace, perché sei una settimana oltre i 30 giorni di garanzia, sei sfortunato. Non l'hanno aggiustato, non hanno fatto sconti e non hanno nemmeno cercato di ratificare la situazione, piuttosto hanno dichiarato: "Abbiamo le mani pulite, ci dispiace che la nostra macchina non abbia funzionato per più di un mese". Hanno perso la mia attività e qualsiasi riferimento. Non ci vogliono molti ragazzi per vedere una possibile soluzione per guardare oltre la "politica" e creare una buona esperienza del cliente, specialmente considerando che sono passati solo pochi giorni da una garanzia.