Carlo Zancanaro: È la prima volta che mi servo da loro devo dire che sono forniti, attenti al cliente suggerendo soluzioni alternative nel caso il prodotto non sia reperibile, nel mio caso la proposta è stata più che valida. In futuro senz'altro i servirò da loro.

Claudia Sannasardo: Ottimo cibo, personale cordiale e proprietario d'altri tempi. Un mio nuovo punto di riferimento a Bologna

Sono venuto il giorno prima della festa della mamma per comprare a mia madre alcuni attrezzi da giardinaggio. Avevo bisogno di assistenza per localizzare un articolo, così io e mia nipote ci siamo messe in fila al servizio clienti per avere assistenza. C'erano due impiegati dietro i banconi, uno al telefono e uno probabilmente nel mezzo di un compito. C'erano impiegati che andavano e venivano. Dobbiamo essere rimasti in piedi per almeno 15 minuti, e non sto facendo il drammatico. Anche un cliente ci ha guardato e ha detto "wow, siete stati in piedi per molto tempo...". Ho anche stabilito un contatto visivo con i dipendenti. Nessun dipendente ci ha riconosciuto, e siamo stati superati più volte. Lavoro nel servizio clienti. Non ci vuole letteralmente tempo per riconoscere un cliente e vedere di cosa ha bisogno. Inaccettabile. Maleducato.