Daniel Taraborrelli: Personale gentile e preparato. Abbiamo chiesto un biglietto del treno, con partenza da Bergamo ed arrivo a Milano, per il giorno seguente. Accontentati immediatamente.

Carlo Zancanaro: È la prima volta che mi servo da loro devo dire che sono forniti, attenti al cliente suggerendo soluzioni alternative nel caso il prodotto non sia reperibile, nel mio caso la proposta è stata più che valida. In futuro senz'altro i servirò da loro.

I proprietari sono molto scortesi e poco professionali. Sono stati scortesi con il mio cane guida e continuavano a fare commenti scortesi. Poi mi hanno detto che dovevo prendere il mio cane di servizio e portarlo in braccio o dovevo andarmene. Sono le persone peggiori che abbia mai incontrato e non ci tornerò mai più. Devono prendere una lezione di vita su come rispettare le persone con animali di servizio. Consiglio a tutti di non andarci nemmeno per l'esperienza che ho avuto. Non sono mai stato trattato così orribilmente. Non gli darei nemmeno una stella se potessi evitarlo. Parlano anche male dei proprietari precedenti. Quei proprietari erano molto gentili e dolci. I precedenti proprietari gestivano le cose senza problemi e avevano sempre un sorriso sulla faccia. Questi nuovi proprietari ti guardano male e non dicono niente. Nemmeno un saluto o una buona giornata quando te ne vai.