Gennaro Galizia: Sono andato per la revisione all'auto e dopo mi hanno fatto senza che io lo chiedessi un controllo generico alla macchina senza chiedere un centesimo in più....bravi e competenti...grazie

Diego Castellana: Negozio molto fornito, con una grande abbondanza di camici per il lavoro!! Peccato solo perché è un po' piccolo, se no 4 stelle meritate veramente!!

Grazie a Susan per il suo eccellente servizio clienti che mi ha assistito oggi per ottenere un mini frigorifero che il reparto garanzia di Home Depot ha cercato di farmi avere per diversi giorni. È andata oltre per aiutarmi in modo da poterlo ritirare oggi mentre sto aspettando che il mio frigorifero venga riparato. Così soddisfatto!!!

Sono stata mandata alla sede di West Orange da una persona della chat di Sears. Dovevo ritirare un manuale che mi serviva per un nuovo mixer che avevo comprato, dato che non mi piace usare i manuali online. Si è scoperto che non è più un negozio outlet di Sears. Debbie, alla reception, è stata estremamente disponibile. Ha ascoltato la mia storia e le ho mostrato le foto che avevo fatto delle schermate della mia chat per spiegarle. È stata in grado di stampare una copia del manuale. Non era obbligata a farlo, ma invece di prendere la via più facile, ha fatto quel miglio in più per aiutarmi. Sono molto colpita dal suo senso etico e poi ho passato un po' di tempo a guardare i frigoriferi, le lavatrici, le asciugatrici e le stufe sul pavimento. Sono rimasto impressionato dai risparmi possibili (anche se c'erano molte più asciugatrici che lavatrici disponibili). E ci andrò assolutamente per controllare lo stock disponibile quando avrò bisogno di sostituire uno di questi articoli. Un evento serendipitoso. Ora conosco una persona e un posto di cui mi fiderei per aiutarmi nei miei acquisti futuri.