Esperienza positiva, personale qualificato e preciso, cortese e presente in ogni momento delle analisi con competenza e pazienza.

Estremamente scorretti e non professionali. Prenotata visita specialistica a inizio febbraio per la metà dello stesso mese per via telefonica e sottolineando l’uso di voucher assicurativo per il pagamento. Appuntamento confermato dalla struttura sia telefonicamente che sulla piattaforma dell’assicurazione. Il giorno prima della visita, vengo contattato dalla struttura per essere informato che non possono accettare il voucher e che devo anticipare la spesa della visita, altrimenti il mio appuntamento verrà cancellato. Non trovo il senso nell’essere convenzionati con un assicurazione per poi negare l’assistenza in copertura

Edit a seguito di risposta: in merito alla vostra risposta, si evince che oltre alla scorrettezza vi è un problema di comprensione, almeno per chi ha risposto. Io contestavo l’inadeguatezza del confermare una visita, previa esposizione di tutti i criteri: l’utilizzo di un voucher di una specifica assicurazione; per poi aspettare l’ultimo giorno per affermare che non può essere accettato.
Se quel che dite è vero, ossia che è un anno che la tale assicurazione non vi riconosce le prestazioni, tale problema era presente già quando ho richiesto l’appuntamento. Si poteva avvisare allora. Si chiama essere professionali.
Inoltre se è un anno che vi comportate come avete fatto con me, vuol dire che è un anno che percepite il pagamento delle prestazioni direttamente da persone che poi non riceveranno rimborso dall’assicurazione. È plausibile che lo sappiate.
Questo non fa di voi le vittime del sistema, il termine corretto per descrivervi è ben peggiore.
Per quanto possa essere lungo il processo per interrompere una convenzione, avvisare immediatamente al telefono dell’impossibilità ad accettare determinati metodi di pagamento non richiede nulla.

Soldi buttati

Molti i pazienti scontenti,inutile negarlo.Improvvisazione,scarsa organizzazione,poca professionalita',tempi di visita troppo celeri.Si bada solo alla quantita' ma poco alla qualita'.Un centro che fa visite di un po' di tutto,come un grande magazzino dove compri bibite e poltrone ma che non si distingue in nulla.E' anche purtroppo convenzionato:perche' i soldi pubblici invece che alle ASL che potrebbero impiegare piu' personale debbano perdersi cosi nel privato ,ce lo chiediamo tutti.

Ho accompagnato mia moglie per diversi trattamenti dermatologici ed è stata ampiamente soddisfatta del risultato ottenuto. Personale gentile e competente, centro moderno e ben curato. Se servirà ci torneremo volentieri.

Tecnica luce pulsata per capillari: drammatico!!!!, senza gel protettivo come vuole il protocollo, con scottature. Minimizzata dal medico specialista, tanti problemi e chissà quando guarisco!!!!! MAI più!!!!

Veloci precisi gentili. Signorine bravissime

Centro sanitario convenzionato (pagato ticket), curato, accogliente e organizzato. Visita dermatologica in poco tempo. Grazie

Centro Sanitario privato, però convenzionato con l'Azienda Provinciale Servizi Sanitari.

Luogo accogliente e professionale. Staff cordiale e cortese. Al primo piano si effettuano le accettazione e i pagamenti. Al piano superiore per alcune visite del personale assegna ai clienti un numero con il quale vengono chiamati nei diversi studi di competenza.

ho dovuto far fare una visita specialistica dall'ottorinolaringoiatria a mio figlio minorenne, appuntamento preso tramite cup con impegnativa , pago il tiket e per fare la rinofriboscopia devo pagare ulteriori 40 Euro xché struttura privata (io credo questo esame dovrebbe essere compreso ma...) cmq pago e risulta che fevo far asportare le adenoidi ... tale professionista scrive il referto con indicazione di alla adenoidectomia ..ma non essendo nel circuito sanitario ma struttura privata ..io x far mettere mio figlio in lista di attesa x l'intervento devo rifare la STESSA visita specialistica da un ottorino della azienda sanitaria ...e quindi non andrò mai più in questo centro . finché non saranno realmente al servizio dell'utente e non solo a servizio delle proprie tasche

Professionali

Prenoto visita ortopedica con buon anticipo. Arrivo in orario, il dottore è occupato in altra visita, pago la visita e mi informo sui tempi visto un altro impegno successivo: la segretaria con tono di sopportazione mi dice di avere pazienza e che arriverò a fare tutto.
Aspetto 30 minuti, torno ad informarmi educatamente... il dottore è già andato via e per quel giorno non ritorna!!
Chiedo se è stato informato della mia presenza, la stessa segretaria dice che il mio appuntamento e la mia presenza risultano a computer.
Mi viene rimborsata la visita, ma intanto ho perso un sacco di tempo.

Addenda: il dottore mi contatta tempo dopo per farmi gentilmente le sue scuse.
Ricostruiamo la vicenda : la stessa segretaria di cui sopra, a sua domanda sulla presenza di altri pazienti, aveva risposto che non c'era nessuno (notare che si eravamo parlate un attimo prima!).
Conclusioni: professionista corretto; struttura disorganizzata; segretaria sgarbata e distratta.

Centro sanitario molto ben organizzato, personale di accettazione cortese,paziente e gentile!
Niente tempi di attesa estenuanti, ambiente pulito e accogliente, medici professionali e molto attenti alle esigenze dei pazienti! Un grazie particolare alla dott.ssa Stefania Farina, dermatologa, e alla dott.ssa Paola Cumer oculista!

Ottimo centro

Eseguita RM e richiesto spedizione cd con immagini (sono paziente fuori Provincia). Le immagini non sono pervenute nei tempi richiesti (6 giorni), con visita ortopedica prenotata che ho dovuto purtroppo disdire e spostare. Sarebbe importante, se fosse possibile, attivare un servizio di invio online delle immagini della RM via pec. Per il resto assoluta puntualità e personale cortese.

Professionalità e cortesia personale addetto all'accettazione e medici,lo consiglio caldamente,

Sono venuta lì per un dolore al collo e il medico appena gli ho detto di quello che avevo la sua risposta è stata ma che centro io.

Professionali

Sono andato un paio di volte per fare delle visite. Mi sono trovato bene

Centro Sanitario privato, ma convenzionato con l'Azienda Provinciale Servizi Sanitari. Visite mediche e radiologiche senza bisogno di attendere mesi e senza bisogno di spostarsi dalla città. Per quanto provato finora, visite molto accurate.

Il centro è tenuto molto bene...accoglienza disponibile e veloce. Per quanto riguarda le visite specialistiche sorvolo perché è molto soggettivo. .. dipende dai medici e da ciò che ci si aspetta da loro!

Bravi, ottimo servizio

Ottima accoglienza e servizio veloce senza inutili file. Bravi