Tutte le linee di cassa erano chiuse. L'unico modo per comprare qualcosa era il servizio clienti che era occupato da un cliente che restituiva qualcosa; un processo che implicava il disimballaggio completo e la dispersione dei pezzi su tutto il bancone. Dopo aver aspettato diversi minuti in una fila che sembrava quella del Black Friday ho deciso di rimettere a posto il mio articolo e uscire.

Il tizio con la coda di cavallo alla porta è stato scortese. Ho semplicemente chiesto di riservare i miei articoli sul marciapiede per rimanere all'interno del negozio, dato che ho finito per venire dentro a fare acquisti per altri regali. In pratica mi ha detto che non avevo bisogno di fare acquisti e di tornare fuori e aspettare in una lunga fila di auto per gli acquisti online. Inutile dire che gli articoli sono rimasti riservati all'interno mentre ho fatto acquisti, dato che non ero alla mia auto quando sono venuti a cercare. Il rappresentante nel negozio è stato molto disponibile e competente per l'iPad e gli smartwatch.