Michele Conti: Sabato sera, locale pieno ci fanno accomodare nel dehore, abbiamo ordinato due pizze.
Un tavolo arrivato dopo di noi è stato subito servito.
Tempo di attesa infinito, personale scortese e non organizzato, seduti fuori al freddo ad aspettare.
Consiglio di rivedere il metodo di servizio che è decisamente poco efficace, non tornerò più.

Manuel Frasson: Esperienza negativa. Dopo aver chiesto delle semplici informazioni, il comportamento tenuto dalla signora in cassa è stato decisamente scortese, saccente ed arrogante.

Jazmine agli elettrodomestici è stata super disponibile e amichevole. Lei e Jessie al CS sono le ragioni per cui do a questo HD 3 stelle invece di 1. Abbiamo dovuto aspettare 1 ORA!!!! per farci aiutare a comprare una lavastoviglie, e sapevamo già quale volevamo! Non c'era nemmeno NESSUNO disponibile nelle piastrelle per aiutarci. Ci hanno detto che l'UNICA persona competente in materia di piastrelle non era lì. Non volete i nostri affari? Forse dobbiamo considerare di ottenere una carta Lowes invece di usare la carta HD. Avete bisogno di personale competente in ogni reparto in ogni momento! Formate la vostra gente in modo incrociato! Altrimenti il cliente andrà dai vostri concorrenti.