alberto mari: La mia esperienza è stata assolutamente positiva, avevo un orologio Garmin in garanzia da far riparare, sono andato al centro che ha ritirato l'oggetto, fatte le sue verifiche ed inoltrato in riparazione dicendomi che ci sarebbero voluti una ventina di giorni. Dopo circa tre settimane ho ricevuto un sms dal centro dicendomi che l'orologio era rientrato e pronto da ritirare. La riparazione era stata effettuata come richiesto ed il tutto mi è costato 0 euro. Un grazie per il servizio offerto e la gentilezza dimostrata.

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Posso capire perché hanno solo tre stelle. Ho aspettato tutto il giorno per la consegna e non sono mai arrivati. Finalmente alle 18:00 hanno detto che i freni si sono spenti sul loro camion. Lavoro nell'industria delle riparazioni automobilistiche e questo è difficile da credere che i freni escano in un veicolo moderno, poi qualche settimana dopo ho visto il loro camion. Ora capisco. La lavastoviglie è stata consegnata graffiata e installata storta 3 volte. Abbiamo svuotato il frigorifero per la seconda volta. Hanno portato quello nuovo e hanno portato quello vecchio sul loro camion solo che a quel punto hanno scoperto che c'era una grande ammaccatura sul lato del frigorifero, quindi tutto quello che era stato appena fatto doveva essere disfatto. Circa una settimana dopo, quando il nuovo frigorifero è stato consegnato, hanno dimenticato di portare la linea dell'acqua. Ancora oggi c'è un involucro di plastica sul frigorifero che nessuno riesce a togliere. La linea dell'acqua è stata installata in modo scorretto e si è attorcigliata quando il frigorifero è stato spinto indietro contro il muro, non permettendo così la giusta pressione dell'acqua per far funzionare correttamente il fabbricatore di ghiaccio. Potrei continuare ma non lo farò. La prossima volta sarà Best Buy o Christies appliances ma non sarà mai più Tucson Appliance Company!