Roberto Papetti: Da circa dieci anni vado da lui per i tagliandi (ogni 5 mesi circa) Quest'ultimo, e quello e quello precedente la Correttezza non c'è stata. E per correttezza nei suoi confronti non spiego i perché. Devo purtroppo dire MAI più, il Valentino che conoscevo è cambiato, tante parole e basta.

P. F.: Ero andato perchè avevo bisogno di una chiave inglese particolare per idraulica (che purtroppo non ho trovato) , ma la cosa che non mi farà piu tornare è l'eccessiva lentezza nel servizio. Sono stato ad aspettare forse 30 minuti in piedi per avere una semplice informazione e al bancone praticamente lentissimi non si capiva perchè non si andava avanti coi numeri. Mi spiace ma se il servizio è questo che ho avuto , per mio parere non mi è piaciuto, non tornero' piu. Grazie comunque.

Sono entrato solo per comprare un coprimaterasso. Non potevo semplicemente entrare e uscire, mi hanno fatto aspettare uno specialista finanziario, anche se stavo pagando in contanti. Poi hanno avuto bisogno di creare un account per me perché l'account che ho aperto quando ho comprato i miei materassi non era in grado di essere trovato. Ho chiesto cosa è successo se ho avuto un reclamo in garanzia, la signora non sapeva cosa dire. Mi hanno venduto dei materassi che ho anche pagato in contanti e ora non ne hanno traccia.