Roberto Papetti: Da circa dieci anni vado da lui per i tagliandi (ogni 5 mesi circa) Quest'ultimo, e quello e quello precedente la Correttezza non c'è stata. E per correttezza nei suoi confronti non spiego i perché. Devo purtroppo dire MAI più, il Valentino che conoscevo è cambiato, tante parole e basta.

P. F.: Ero andato perchè avevo bisogno di una chiave inglese particolare per idraulica (che purtroppo non ho trovato) , ma la cosa che non mi farà piu tornare è l'eccessiva lentezza nel servizio. Sono stato ad aspettare forse 30 minuti in piedi per avere una semplice informazione e al bancone praticamente lentissimi non si capiva perchè non si andava avanti coi numeri. Mi spiace ma se il servizio è questo che ho avuto , per mio parere non mi è piaciuto, non tornero' piu. Grazie comunque.

Volevo comprare una griglia, ma che gigantesca perdita di tempo. Ho passato 15 minuti in piedi davanti alla corsia 12 alla ricerca di un essere umano che lavorasse lì. Finalmente ho trovato qualcuno, ma non poteva aiutarmi, anche se ha chiamato un impiegato che poteva farlo - due volte. Dopo altri 15 minuti di attesa, sono di nuovo al punto di partenza. Non un'anima. Così me ne sono andato. Probabilmente è meglio così, perché a questo punto, se un impiegato si presentasse davvero, probabilmente non sarei in grado di fidarmi di una parola uscita dalla sua bocca.