Ho preso un appuntamento con il Genius Bar, che era a 30 minuti da me. Sono entrato e durante la consultazione l'impiegato mi ha detto che, poiché sono gravemente a corto di personale, avrei dovuto lasciare il mio telefono lì per 5-6 giorni. Odio il fatto che ho guidato per 1 ora andata e ritorno per una consultazione di 2 minuti, affermando che avrei dovuto stare senza telefono per tutto quel tempo. Mi ha consigliato di andare ad Austin per un aiuto migliore. Vorrei aver potuto almeno fare una consultazione telefonica sapendo questo prima di fare il viaggio.

Siamo stati in questo Best Buy due volte in due settimane per acquistare telefoni cellulari. Entrambe le volte siamo stati aiutati da un dipendente di nome Kenny. Non possiamo dire abbastanza cose belle su questo giovane. Lui è quello che un impiegato ideale che lavora oggi dovrebbe essere! Gentile, cortese ed è andato ben oltre il suo dovere per aiutarci. Ci ha fatto risparmiare un sacco di soldi e ci ha dato la sua attenzione illimitata. Se fosse possibile, Kenny dovrebbe essere clonato e inviato a tutti i Best Buy!