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Appliance Outlet ha ritirato gli elettrodomestici in affitto da un appartamento di Wichita quando l'affittuario ha inavvertitamente chiamato il numero di telefono errato dell'agenzia di noleggio. Appliance Outlet non ha offerto alcuna ricevuta e non ha ottenuto alcuna autorizzazione scritta per rimuovere gli elettrodomestici. Quando l'affittuario ha scoperto, circa due settimane dopo, che Appliance Outlet non era in realtà l'agenzia di noleggio con cui esisteva il contratto e li ha contattati per recuperare gli elettrodomestici, Appliance Outlet ha indicato di averli venduti. Se dono all'Esercito della Salvezza oggetti indesiderati che non hanno essenzialmente alcun valore, mi forniscono una ricevuta ogni volta. Quando ho fatto rimuovere qualcosa dalle mie case in decenni di proprietà, mi è stato chiesto di firmare per autorizzare la rimozione. Eppure, Appliance Outlet non fornisce alcuna documentazione di tali transazioni. Il fatto che Appliance Outlet non fornisca alcuna documentazione o assicuri alcuna autorizzazione scritta che avrebbe immediatamente messo in guardia l'affittuario sul fatto che non era l'agenzia di noleggio in questione è scioccante. Questa denuncia sarà presentata all'ufficio del procuratore generale dello Stato del Kansas e metto vigorosamente in guardia i consumatori ignari dall'intraprendere affari con un'organizzazione che è disorganizzata al meglio, ma più precisamente disdicevole e fraudolenta.