Marco Davoli: In un settore in cui sembra sempre più valere solo il prezzo, Maurizio e il suo staff riescono a mantenere alto lo standard di qualità, esperienza, competenza e sicurezza per il cliente, senza pesare sul portafoglio. Bravi!

Marco Cambi: Comprato un'ellittica, me ne hanno spedita una di fascia superiore a quella da me ordinata. Ottima assistenza clienti e assortimento, stra consigliato!

Ho avuto la più perfetta esperienza di servizio al cliente a Home Depot oggi, tutto grazie a Panessa. È stata molto intuitiva e ha visto che stavo lottando per trovare un coprilampada per una lampada da terra che avevo acquistato. Dal momento in cui è intervenuta per aiutarmi, Panessa è andata al di sopra e oltre in tutti gli aspetti. Non solo è competente, ma anche paziente, disposta ad aspettare con me e la mia lampada pesante mentre provavamo varie coperture. Ha anche radunato altri due dipendenti per aiutarmi a raddrizzare la mia lampada da terra che era sbilenca a causa del fatto che l'ho trascinata in giro per Manhattan per un'ora. La sua passione nel trovare gli strumenti appropriati è stata una boccata d'aria fresca. I dipendenti eccezionali che chiaramente amano il loro lavoro e aiutano i clienti devono essere riconosciuti. Il modo in cui è andata oltre, mi fa venire voglia di tornare di nuovo da Home Depot.