giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Sono andato a comprare un iPad Pro e il tizio nella sezione iPad ha detto: "Posso aiutarvi" e noi gli abbiamo detto che volevamo comprare l'iPad Pro. Ha detto che è proprio lì e se n'è andato. Nessuno si è avvicinato a noi o altro dopo questo. iPads sotto chiave quindi avremmo dovuto rintracciarlo per sbloccarlo. Eravamo 1 di 5 clienti nel negozio e lui era seduto sul suo telefono alla sua scrivania. Il peggior servizio clienti in un Best Buy. Abbiamo finito per guidare lungo la strada per acquistare.