Oggi Indu della Westpac Bank Waverly Gardens mi ha totalmente impressionato con il suo servizio e l'assistenza amichevole, ora so perché sono passato alla Westpac Bank molti anni fa.

I cassieri devono essere addestrati meglio. Ho una buona esperienza nello shopping, ma il momento della cassa è sempre un disastro. Solo una cassiera conosce meglio il processo. TUTTE le altre cassiere non conoscono il processo e hanno un pessimo atteggiamento. Quando si chiede del manager, mi viene sempre detto che non c'è nessun manager in servizio. Questa è la mia terza esperienza con un servizio scadente alla cassa. La cassiera ha detto che posso pagare solo con una carta di debito. La cassiera voleva il mio numero di pin prima che potessi usare la carta fedeltà. Il cassiere ha finito per inserire le informazioni manualmente. Inoltre, per favore pulite i carrelli. Grazie!