Mi è stato dato un lasso di tempo di 12-4 per l'arrivo del tecnico... ho chiamato per confermare e ho parlato con Bob che ha confermato che sarebbero venuti oggi. Ho richiamato alle 4:30 e mi è stato detto che non dovrebbero essere qui fino a domani. Ho sentito Bob in sottofondo che mi chiamava un bugiardo... le donne al telefono erano piacevoli e sembrava che lei fosse nel mezzo... Ho chiesto se potevano tornare domani ad un'ora presto come questo è un business e la seconda volta che non hanno mostrato... ha accettato. 3 minuti dopo ho ricevuto una chiamata da Bob che dice che non apprezza che io lo chiami bugiardo e mette la mia asciugatrice in attesa che io possa trovare qualcun altro per ripararla... incredibilmente non professionale e scortese. Preferirei comprare una nuova asciugatrice piuttosto che avere a che fare con questa gente.