giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Per tua informazione: non ti dicono che i prodotti non sono rimborsabili!!! Non volevamo quello che abbiamo ricevuto e ci hanno detto che non lo riprendono! Molto delusi. Il problema è che non ci hanno dato tutti gli articoli che avevamo comprato. Non hanno voluto consegnare il resto degli articoli a meno che non gli pagassimo di più per rimediare al loro errore. Ci è stato detto dal commesso cosa stavamo comprando e poi ci è stato detto diversamente dal manager dopo che abbiamo portato tutto a casa e hanno detto che il commesso ha mentito e che non è effettivamente quello che abbiamo comprato e dobbiamo pagare di più se vogliamo il resto anche se non è nemmeno in magazzino e non ce l'hanno. Ma la parte divertente è che il manager ha detto che quello sullo scaffale per lo spettacolo in realtà ha una perdita in esso perché la società ha una perdita nel tetto ed è danneggiato l'altro comò che per me è un problema di sicurezza se c'è una perdita nell'edificio che significa che c'è la muffa nell'edificio. Quindi sono un po' deluso perché il manager ha avuto un atteggiamento molto strano, considerando che siamo stati noi a dire le cose sbagliate e che non hanno intenzione di risolvere il problema.