jhessica cuevas: Soddisfatta al 100% negozio affidabile, ogni volta che ho avuto un problema mi hanno risolto anche l’impossibile sempre trovata una alternativa a la soluzione per non parlare dei prezzi... sempre più bassi di altri negozi...

Marta Javarone: Non c'era grande scelta. Più che altro modelli piuttosto vecchi a prezzi non proprio convenientissimi.

Ho acquistato molti elettrodomestici da questo negozio in passato. Tuttavia sono profondamente deluso dal mio attuale acquisto. Mi è stato venduto un piano cottura elettrico da 1000 dollari, mi è stato detto che sarebbe stato molto facile da usare. Mi è stata mostrata una foto solo su Internet, il venditore non è più con il negozio, ho cercato di restituire il piano cottura perché è molto difficile da usare, non ci sono manopole e di conseguenza è necessario ciclare da uno a 20 e premere una freccia per arrivare al numero 15. Volevo la semplicità perché mio marito ha l'Alzheimer. Ho chiamato il negozio sei volte. Ho lasciato messaggi, mi è stato detto che il manager mi avrebbe richiamato in tre diverse occasioni. Non ho ricevuto alcuna telefonata. Ho chiamato e ho detto che volevo restituire questo articolo durante il periodo richiesto di 15 giorni, anche se mi è stato detto che mi sarebbe costato 80 dollari per restituirlo, una tassa di ripopolamento. Ho accettato la tassa di ripopolamento dal momento che non avevo altro ricorso. Mi è stato detto solo oggi, dopo aver chiamato di nuovo, che il manager ha detto che era troppo tardi per restituirlo! Questo è stato detto da una piacevole ragazza delle vendite che ancora non mi ha richiamato al telefono. Ho 70 anni e mi è difficile raggiungere il negozio.