giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Servizio clienti molto molto povero. Ho fatto un ordine per un forno molto costoso due settimane fa. Costo totale del forno, spedizione e tasse - oltre $2,100.00.Chiamato ieri per informarsi su quando il forno potrebbe essere consegnato ed è stato informato che era ancora sul loro dock / loro magazzino e non era stato ancora spedito.andando a chiamare di nuovo oggi. Se è ancora sul molo, chiederò che l'ordine venga annullato e che mi venga dato un rimborso completo. Come fanno queste persone a rimanere in affari?