giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Sapevo che sarei dovuto andare da Lowe's. Il reparto consegne di Home Depot è sia disorganizzato che al limite dell'incompetenza. Due problemi in cui hanno dimenticato di caricare il camion con la mia merce. Hanno dichiarato che l'unica opzione era di farmi aspettare un'altra settimana dopo aver già aspettato 2 settimane. La scusa era che la consegna era fornita da una terza parte. Terza parte o no, questo è un servizio di Home Depot e loro dovrebbero essere responsabili del problema. Per aggiungere l'insulto al danno, buona fortuna nel connettersi al servizio clienti per aiuto. Non credo che rispondano al telefono.