giovanna arca: Competenza professionalità cordialità e simpatia fanno di questo esercizio un vero : "number one"...

Alessia Francini: In attesa parecchio tempo alla cassa, da sola con spesa in mano e bambino per ritirare le mie lenti mentre la responsabile (credo) girava per il negozio al telefono parlando degli affari suoi. dopo parecchio tempo decido di andarmene (mi aveva visto benissimo eh??) ed esce velocemente dal retro una commessa che mi chiede scusa perché era in bagno. Faccio notare che stavo per andarmene dato che la sua collega/responsabile non mi ha considerato minimamente perché al telefono per affari suoi (pettegolezzi non lavoro) e lei risponde "eh infatti.."
Bene ma non benissimo!

Mancanza di comunicazione. Probabilmente il più grande fallimento aziendale, la maggior parte delle persone sono ragionevoli se sanno cosa aspettarsi. Comunicare! Tempi di attesa lunghi, nessun aggiornamento, basta sedersi in macchina e dietro un magazzino e pregare che qualcuno esca con qualcosa. 10+ auto qui fuori in una linea e non una persona qui fuori a fare qualcosa